La asesoría virtual de GuiadelaCalidad tiene como objetivo facilitar al máximo la vida al cliente, evitarle preocupaciones y reducir sus gastos. Con el uso de nuestras herramientas y metodología accederá a una forma de gestión empresarial moderna, basada en Internet y las nuevas tecnologías.
Evita los desplazamientos de los clientes a la asesoría y la consecuente pérdida de tiempo (no importa la distancia del negocio a la asesoría) y además acaba con el problema de horarios ya que el servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
Nuestra herramienta dispone, entre otras, de la utilidad Agenda para organizar su trabajo y el de las personas de su organización de una manera eficaz.
Se puede realizar la Asesoría por Internet en cualquier momento y lugar que parezcan convenientes y oportunos. Con esta flexibilidad los clientes definen la velocidad del proceso de asesoría y aprendizaje, siempre “bajo la supervisión” deel Responsable que asignamos a cada Proyecto.
Toda nuestra documentación y el acceso a las herramientas se encuentra en la zona privada del cliente y su sistema de autentificación verifica que la persona que lo está consultando o utilizando es la realmente autorizada, impidiendo la consulta a otras personas. Disponemos de distintos niveles de seguridad en la utilización de nuestras herramientas.
La consulta de la información se realiza mediante una plataforma sencilla e intuitiva, y sin ningún requisito especial en cuestiones informáticas, disponiendo de forma organizada y clara de toda la información necesaria para usted o su negocio. En nuestro Panel de cliente dispondrá de todos los recursos que necesita para los distintos niveles de su proyecto, de forma que siempre esté archivada y a su disposición para cualquier necesidad.
Nuestras herramientas facilitan un diálogo continuo y permanente, haciéndose posible el seguimiento de los resultados obtenidos.
Dispondrá de unos Temas concretos por Nivel, sección donde podrá leer las aportaciones que hacen los asesores de nuestra organización así como noticias e información interesantes para su organización. También podrá leer las aportaciones que otros de nuestros clientes hacen como “buenas prácticas”, fomentando así una “red de conocimientos”.
Podrá realizar consultas para aclarar sus dudas a través de la web, mediante el correo electrónico gestionado por nuestro sistema de ayuda online, el cual le permitirá contactar en directo con nosotros y recibir ayuda inmediata a través de nuestra web. Nuestro “sistema” le enviará a su correo electrónico el aviso de que ya tiene su pregunta respondida en el panel de preguntas y respuestas.
Desde el principio conocerá los Niveles en los que vamos a dividir el Proyecto, así como las actividades que le proponemos y los objetivos asignados. Dispone de un cronograma y unas Herramientas Web específicas para unir a toda su organización alrededor del Proyecto.
Pague sólo por lo que verdaderamente aporta valor a su organización. Al contratar por Internet nuestros servicios, demuestra que sabe lo que quiere, y lo que está ahorrando supone más de un 50% de los costes de una asesoría tradicional.
Además, disponemos de un servicio que le facilita el acceso a recibir información de cualquier subvención que en su comunidad esté vigente para fomentar la competitividad de las empresas.