|
|
Contratar Aquí |
|
Módulo 1: Sensibilización
|
|
|
|
|
|
|
-
Se define el alcance del sistema, objetivos del proyecto.
-
Se identifican los principales problemas
-
Se identifican los usuarios (clientes), sus necesidades y su satisfacción.
-
Se establecen las bases para el trabajo en Equipo.
-
Pautas sobre gestión excelente y sus principales "barreras”
|
 |
 |
 |
 |
|
|
|
Módulo 2: Análisis
|
|
|
|
|
|
|
-
Identificar los grupos de interés
-
Análisis Interno / Externo sobre cuestionario EFQM
-
Análisis DAFO Matriz CAme
-
Identificar la competencia
-
Establecer un sistema de vigilancia
-
Establecer un sistema de información
-
Identificar los procesos clave
-
Boceto del Plan de comunicación
|
 |
 |
 |
|
|

DAFO
|
|
Módulo 3: Planteamiento Estratégico
|
|
|
|
|
|
|
-
Se definen la Misión, Visión y Valores
-
Se identifican los principales retos (EJES)
-
Se concretan en Objetivos estratégicos a desarrollar en próximos años
-
Se establecen las principales líneas de actuación
-
Se alinean DAFO - RETOS - OBJETIOS - FCE´S
-
Se revisa-actualiza la Visión
-
Se establece un sistema de seguimiento. Cuadro de Mando
|
 |
 |
 |
|
|

PE
PO

Mapa de Procesos
|
|
Módulo 4: Procesos
|
|
|
|
|
|
|
-
Se establecen las bases para el funcionamiento de un proceso.
-
Se establece la matriz de identificación de procesos clave
-
Se establecen las relaciones entre ellos
-
Se establece el ciclo de mejor y revisión y de su enfoque. (2 pilotos)
-
Se establecen sus indicadores de rendimiento.
-
Se alinean con los objetivos estratégicos.
-
Se actualiza el cuadro de mando
-
Se consolida (Proceso) el mapa de comunicaciones
|
 |
 |
|
 |
|

Gestión de Procesos
|
|
Módulo 5: Mejora Continua
|
|
|
|
|
|
|
-
Se diseña la ficha técnica de cada encuesta
-
Se alinea con el proceso correspondiente.
-
Se fija el sistema de gestionar con información.
-
Se diseña el "Rio de Mejora". Mapa de revisiones
-
Se consolida el mapa de mediciones
-
Se enseña la metodología de la autoevaluación (no se aplica)
|
 |
 |
|
|
|

Indicadores |
|
Módulo 6: Relación con clientes
|
|
|
|
|
|
|
-
Estudio de palabras clave. Valoración sobre competencia real en google
-
Se diseña y maqueta un blog personalizado y autogestionable.
-
Se realizan labores SEO de posicionamiento
-
Se diseña un plan de gestión de contenidos
Todo el proceso es completamente manual (No se utiliza ningún Software de Posicionamiento)
|
 |
|
|
|
|

Blog
WP
|
|
AUTOEVALUACIÓN
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 |

Autoevaluación |
|
Formas de Pago
|
|
|
|
|
|
|
-
Cuota Anual
-
Cuota Trimestral
-
Cuota Mensual
* Los Precios indicados no incluyen IVA
|
3.200 €
12-15 meses
|
2000 €
12-15 meses
|
900 €
4-6 meses
|
1.200 €
6-8 meses
|
1.500 €
6-8 meses
|
Incluídas |
|
Descargar la ficha técnica |
|

|

|

|

|
|