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Guia de la Calidad

Módulo 3: Planteamiento Estratégico

Objetivo

El objetivo de esta etapa es definir la estrategia que queremos seguir y comunicarla a todos los niveles, así como también establecer un plan para llevarla a la práctica.

 

Qué se hace

Herramientas incluídas

  • Se definen la Misión, Visión y Valores
  • Se identifican los principales r etos (EJES)
  • Se concretan en Objetivos estratégicos a desarrollar en próximos años
  • Se establecen las principales líneas de actuación
  • Se alinean DAFO - RETOS - OBJETIOS - FCE´S
  • Se revisa-actualiza la Visión
  • Se establece un sistema de seguimiento. Cuadro de Mando
Planteamiento Estratégico

Planteamiento Estratégico

 

 

Actividades

Tareas Entregables Guías y Herramientas
  1. Desarrollo de Misión, Visión, Valores
  2. Validar los RETOS, obtenidos en el Módulo anterior con los contenidos en la Visión.
  3. Lista estructurada con las premisas del cambio.
  4. Formar el Equipo de Planificación. Funciones y responsables. (Ratificar en su caso)
  • Documento resumen de los compromisos de la organización
  • Documento con la Misión, Visión y Valores
Plantillas y Fichas técnicas para:
  • Redactar la Misión, Visión y Valores
  • Detectar las necesidadades de cambio
  • Constitución y agenda del equipo. Enfoque del criterio Estrategia del Modelo EFQM

Tareas Entregables Guías y Herramientas
  1. Entender la metodología de Árbol de Objetivos.
  2. Valorar y ponderar con RETOS.
  3. Chequeo de cada Objetivo. Validación.
  • Árbol de Objetivos. Posible Mapa Estratégico.
  • Documento con la  ratificación o la propuesta de ajustes de los Objetivos
  • Directrices acerca del análisis de los objetivos Plantillas

Tareas Entregables Guías y Herramientas
  1. Establecer las matriz de alineacion de: Misión-Visión / DAFO / Retos /
    FCE / Objetivos
  • Matriz de alineación
  • Modelo de Fichas de alineación

Tareas Entregables Guías y Herramientas
Realizar la formulación estratégica
  1. Coherencia retos, objetivos y estrategias
  2. Mapa de priorizaciones
  • Planteamiento estratégico
  • Presentación para comunicación
  • Herramienta para realizar el planteamiento
    estrategico.

Tareas Entregables Guías y Herramientas
  1. Redactar el Plan estratégico
  2. Cronograma de aplicación
  • Plan Estratégico
  • Presentación para comunicación
  • Herramienta para realizar el planteamiento estratégico.

Tareas Entregables Guías y Herramientas
  1. Acciones, tareas, responsables
  2. Cronograma de aplicación
  • Plan de gestión priorizado
  • Herramienta para realizar el planteamiento estratégico.

Tareas Entregables Guías y Herramientas
Configurar la Primera  Versión del Mapa General del Macro Procesos y Procesos del Sistema de Gestión de la organización, visualizando tres niveles:
  1. Los Procesos Directivos o Estratégicos.
  2. Los Procesos Operativos propios de la organización.
  3. Los Procesos de Apoyo, incluyendo entre otros la gestión del Blog.
  • Mapa General de Procesos de la Organización.
  • Herramienta para representar la Propuesta Inicial del Mapa General de Procesos de la Organización.

Tareas Entregables Guías y Herramientas
En función de la estructura de la organización analizada se puede plantear realizar el Mapa estratégico
  • Mapa Estratégico
  • Propuesta Estructural del Mapa Estratégico.

Esquema del Módulo Planteamiento Estratégico

Descargar la presentación del servicio general

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